В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией отменено множество авиарейсов по разным направлениям. Однако пассажиры потратили средства на покупку авиабилетов и не смогли воспользоваться услугами перевозчиков. Можно ли вернуть деньги за авиабилет в Москве в этой ситуации сдать билеты на самолет и все-таки вернуть свои деньги?
С 7 марта лоукостер «Победа» сделал возможным возврат денег за невозвратные билеты из-за вспышек коронавируса. Клиенты могут отказаться от перелета за 48 часов до вылета. Пассажиры также имеют возможность изменить дату и направление билетов, которые куплены в период с 8 марта и до 15 апреля. Всем пассажирам, которые купили билеты в «Победе» в этот период и чей вылет был отменен в связи с эпидемией коронавируса, на почту должны прийти уведомления с инструкциями по возврату. Стоит помнить, что при возврате взимается сервисный сбор в размере тысячи рублей.
Обычно такая категория авиабилетов стоит недорого и используется лоукостерами. Разница в цене со стандартными предложениями составляет примерно 15%-20%. Возврат денег за такой вид билетов редко предусматривается. А если и удастся получить какие-то деньги назад, то это будет их незначительная часть. Но если причины, по которым пассажир не осуществил перелет, покажутся авиакомпании уважительными, то можно добиться и полного возврата стоимости «невозвратного» билета.
В законе прописано несколько случаев, когда есть возможность вернуть деньги за авиабилеты из категории «невозвратные»:
К слову причины вынужденного возврата (а именно так называется этот вариант)одинаковы для авиабилетов любых категорий, не только невозвратных.
Чтобы вернуть средства за авиабилет, необходимо заполнить заявку на сайте авиаперевозчика или написать письмо на электронный почтовый ящик (контакты можно найти на сайте). Также можно позвонить по контактному номеру телефона и уточнить детали возврата. Какие документы понадобятся:
Также следует указать номер рейса и данные самого авиабилета. Обычно деньги возвращают на счет, из которого была проведена оплата, в течение 1-3 рабочих дней.
Тарифы приобретенного билета указаны также в маршрутной квитанцией. Обычно эта информация выделяется отдельной строкой. После нее также указаны сборы, таксы, налоги. В некоторых случаях эти тарифы объединяют и указывают общей суммой. Согласно законодательству, если налоги и сборы не использованы, то они подлежат возврату. Виды сборов:
Размер аэропортовых сборов варьируется от$10-$20 – все зависит от тарифов конкретного перевозчика.
Иногда, кроме сборов в авиабилет включают налог на выезд из страны. Этот вид налога подлежит возврату, если выезд так и не был совершен.
Какие еще виды налогов включают в себя некоторые билеты:
Некоторые авиакомпании предлагают пенсионерам и детям скидки на въездные пошлины. Если турист (например, в Колумбии) находится на территории страны более шестидесяти дней, то с него взимают дополнительные сборы за приезд в страну. Естественно, если перелет не состоялся, то такие сборы не взимаются.
Свяжитесь с нами
удобным для вас способом
Позвоните сейчас
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ
Политика в отношении обработки персональных данных Согласие на обработку персональных данных
Подать заявку на оформление
Адрес: 119180, г. Москва, Бродников переулок 10к1. м. Полянка.