Получить справку о болезни для авиакомпании в Москве

Авиакомпании неохотно возвращают деньги за неиспользованные билеты, ссылаясь на законы. Существует перечень официальных причин, которые признаются достаточным обоснованием для возврата средств за билет:

•  Беременность на поздних сроках;
•  Наличие фобий (страх перелета), которые документально доказаны;
• Токсические отравления, создавшие угрозу для жизни пассажира;
• Обострение заболеваний средней или тяжелой степени.

Мы можем помочь организовать возврат денег за билет компании Аэрофлот(или любого другого перевозчика) именно по последнему пункту. В этом случае необходимо пройти осмотр у терапевта и сдать анализы, чтобы подтвердить критичность состояния пассажира на момент запланированного перелёта.

Плюсы современной онлайн-услуги

Сегодня с появлением интернета можно забыть о бюрократической волоките, которая знакома всем еще с советских времен. Если вам необходимо купить справку для авиакомпании о невозможности совершать авиаперелет  — оставляйте заявку на нашем сайте. Необходимый документ будет выдан в течение одного часа. Предварительно придется заполнить анкету, внеся в нее требуемые данные, и оплатить услуги.

Возврат денег за авиабилеты с МедПрофи 24

Почему с нами выгодно:

• Есть возможность вернуть полную стоимость авиабилета;
• Получить нужный документ можно в любой точке Москвы;
• Справка оформлена по всем правилам Минздрава и содержит все необходимые печати, штампы, подписи;
• Доступная стоимость наших услуг.

При необходимости у нас можно получить справку для осуществления возврата денег за билеты РЖД.

Как вернуть  деньги за билет на самолет, купленный через интернет?

Осуществить возврат такого билета можно в онлайн-режиме. В этом случае необходимо  заполнить онлайн-заявку на возврат, приложить скан паспорта, на который оформлялся билет, а также медицинскую справку, где описывается причина отказа от перелета. Все эти документы следует отослать на электронную почту организации.

Сроки возврата денег за авиабилеты

 Помните, что точный алгоритм действий стоит уточнить непосредственно в конкретной авиакомпании. Ознакомиться с образцом стандартной справки о болезни для авиакомпании можно на нашем сайте. Сроки возврата средств варьируются от нескольких минут до нескольких дней. В случае, если билет приобретался через интернет, деньги зачисляются на счет, с которого была совершена покупка.

Особенности справки о болезни для авиакомпании

Дата, указанная на документе, должна совпадать с датой вылета. Также в документе должно быть прописано название учреждения, выдавшего документ, его реквизиты, должность, имя, фамилия врача, результаты обследования с указанием даты, диагноз и заключение специалиста с указанием медицинских причин, которые препятствуют осуществлению перелета. 

Вопросы наших читателей:

Жена и двое маленьких детей решили поехать к сестре жены в Екатеринбург на свадьбу. Я провожал их из аэропорта Внуково. Но в последний момент дети раскапризничались, и жена решила не лететь. Что же делать? Как вернуть деньги за билеты?

Ответ:  Итак, вам следует сделать несколько шагов:

1.       Подать заявление об отказе от полета.
2.       Обратиться к компании-перевозчику, приложить скан паспорта и медицинскую справку. Если на момент подачи заявления у вас еще нет медсправки, напишите, что приложите ее позднее.

Можно также оформить возврат денег за билеты непосредственно в офисе авиакомпании. Обращаться с такой просьбой может как пассажир, на которого был оформлен билет, так и уполномоченное лицо, имеющее на руках нотариально заверенную доверенность. 

В связи с пандемией COVID-19 многие авиакомпании увеличили срок возврата средств за билет. Если раньше деньги приходили на счет в течение нескольких дней, то сегодня многим пассажирам приходится ждать возврата средств около двух месяцев. Деньги поступят на счет, привязанный к банковской карте в течение шестидесяти дней.

Раньше пассажиры имели возможность получать не только потраченные на билет средства, но и некоторую компенсацию. Но в период пандемии действует форс-мажор, который исключает такую возможность.

Авиакомпании не очень охотно возвращают средства за билет даже после предъявления справки по болезни. Они предлагают альтернативные варианты в виде обмена билета на другую дату, получения бонусов. Для компании гораздо выгодней, чтобы пассажир обменял билет или воспользовался бонусным предложением. Ведь всем понятно, что потраченные пассажиром средства не лежат на счету , а используются авиакомпанией. 

В этом случае все зависит от того, в каких обстоятельствах оказался несостоявшийся пассажир:

• Добровольный отказ от поездки из-за большого количества зараженных в пункте назначения. При этом авиакомпания свой рейс не отменяла.
• Пассажир заболел COVID-19. Ему необходимо позаботиться о соответствующей медицинской справке, чтобы вернуть всю сумму за авиабилет.
• Перевозчик сам отменил рейс из-за СOVID-19  . В этом случае вернут полную сумму за билет.
• У пассажира изменились планы(командировку отменили из-за пандемии), но авиакомпания рейс не отменяла. В этом случае возврат билетов будет носить добровольный характер. Итоговая сумма к возврату редко носит стопроцентный характер.

Если пассажир взял билет на определенную дату, но выяснилось, что в поездке уже нет нужды, мы не рекомендуем сразу же обращаться с просьбой возврата денег. Ведь так велика вероятность получить лишь часть суммы. Лучше дождаться крайнего срока. Сегодня в условиях пандемии зачастую авиакомпании сами отменяют свои рейсы. А этот факт будет поводом для вынужденного возврата всей суммы по закону.

Предварительно стоит ознакомиться с правилами конкретной авиакомпании. Условия возврата средств будут зависеть от конкретного тарифного плана, категории обслуживания, причин возврата. В правилах может быть указана размер  штрафных сборов, которые удерживает перевозчик при оформлении возврата. Все авиабилеты условно делятся на такие типы:

• С возможностью получить 100% от потраченной суммы.
• Невозвратные билеты. В этом случае деньги не возвращаются вовсе или возвращаются частично при определенных условиях.
• С возможность возврата при соблюдении требований: обращение в авиакомпанию в определенные сроки(чем быстрее, тем лучше).
• Возможность частичного возврата после взимания предусмотренного штрафа. Размер штрафных санкций зависит от тарифа, сезона, стоимости авиабилета.

Возврату не подлежит комиссия платежного шлюза. Ее размер при оплате картой составляет 3%, а при оплате наличными – 4%.

Стоит помнить, что решение о взимании штрафов принимается непосредственно авиакомпанией, исходя из причин, которыми обосновал пассажир свое желание вернуть деньги.

Добровольный возврат – это желание пассажира, который не смог совершить перелет по ряду своих личных причин. В этом случае редко получается вернуть всю потраченную сумму.

Вынужденный возврат – это обстоятельства, при которых пассажир был вынужден отказаться от перелета:

• Не продолжили визу или изначально отказали в ее выдаче вовсе;
• Авиакомпания отменила рейс или изменила сроки вылета;
• У пассажира умер родственник первой линии, из-за чего он вынужден отказаться от перелета.

Также к вынужденному возврату относится и болезнь пассажира, беременность на поздних сроках, наличие подтвержденных документально психических расстройств в виде аэрофобии(боязнь перелетов), о чем мы писали выше. Если перелет не состоялся по причине болезни, тогда стоит предъявить авиакомпании соответствующую медицинскую справку.

Все пассажиры, которые не смогли воспользоваться услугами авиакомпании по причине травмы или болезни, имеют право вернуть деньги за неиспользованный билет. Чтобы реализовать услугу, необходимо:

1.       Оформить заявление на возврат, указав причину решения(острое заболевание, перелом, прочие травмы и болезни). К заявлению стоит приложить медицинскую справку(скан-копия), которая подтверждает данный факт.
2.       Дождаться ответа авиакомпании и зачисления средств на счет, с которого была совершена покупка.

Если пассажир не может самостоятельно провести процесс возврата по причине болезни, тогда этим может заняться его родственник. Ему следует приложить  свою скан-копию документа, подтверждающего право родственника на получение денежных средств. Если пассажир умер, тогда родственник должен приложить к заявлению свидетельство о смерти вместе с документом, подтверждающим родство с заявителем.

Медицинская справка для возврата авиабилета должна содержать четкое и легко читаемое название учреждения, выдавшего документ, его реквизиты, а также печать. В справке должны быть прописаны данные врача, который занимался оформлением(ФИО, должность). В документе должны быть указаны такие данные: диагноз, дата обследования, результат. Также необходимо указать медицинские обоснования, которые не позволили пассажу попасть на борт самолета(острая болезнь, сложная травма, прочие основания медицинского характера).

В каких случаях авиакомпания может отказать в возврате средств за билет даже при наличии медицинской справки:

•  Пассажир знал о заболевании при покупке билета;
• Наличие хронических или инфекционных заболеваний, а также психических расстройств, о которых было известно за полгода до даты бронирования поездки.
• Осложнения, связанные с самолечением или косметической хирургией.

В некоторых авиакомпаниях отказываются от возврата средств, если у пассажира давно диагностирована аэрофобия, он получил осложнения по здоровью из-за употребления алкоголя или наркотических веществ. Но все случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Так что не стоит отчаиваться – лучше обратитесь к нам за предварительной консультацией, получите нужную медицинскую справку и верните свои деньги за билет.